宅配便がない生活を考えれらますか?

配送を始める事の、メリットとデメリットについて紹介していきます。

宅配便がない生活を考えれらますか?

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配送というのは…

私が体験した通販での配送トラブルは、つい先日のことです。
東日本大震災が起こり、関東及び東北地方で断続的に停電が起こりました。
また、計画停電が実施され、一日のうちに数時間、電気がまったく止められる街が出てきて、通販でもそうした震災関連の対策グッズがたくさん登場してきました。
あるとき、避難所の女性が、手回し式の充電ライトを持っていて、乾電池がなくなって多くの懐中電灯が役に立たない中、これが引っ張りだこになっていると話しているのを聞きました。
通販サイトで、懐中電灯ではなく手回しのランタンがあると知り、早速購入することにしました。
届いた品を確認してみると、何度やっても点灯しません。届いた品は箱に無造作に入れられ、緩衝材もない状態です。
お店に問い合わせると配送途中に壊れたとの苦情が殺到していたそうで、これは運送会社によるものというよりは、お店の手抜きによる配送トラブルといえます。
後日、交換品を持参し、不良品を回収していった配送会社のドライバーさんはいたく恐縮されていましたが、今回はお店に非はあれど、配送会社のほうにはなく、お店の対応にはなはだ立腹しました。


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